ABASTECIMIENTO RESPONSABLE

Confianza y confianza

Nos esforzamos por promover un entorno laboral basado en la confianza. Nuestro Manual Mundial de Conducta Empresarial (WBCM) y nuestra Política de Derechos del Empleado brindan a los empleados una guía clara sobre situaciones específicas que puedan enfrentar y les indican a dónde acudir cuando tengan preguntas o inquietudes. Somos líderes reconocidos en la creación de un entorno laboral seguro, saludable y productivo. Nos comprometemos a mantener un lugar de trabajo libre de violencia, acoso, intimidación u otras conductas o condiciones inseguras o perjudiciales derivadas de amenazas dentro o fuera de nuestras instalaciones. Cada empleado tiene la responsabilidad personal, tanto con sus compañeros como con la empresa, de seguir todos los procedimientos de seguridad de la compañía, así como las leyes y regulaciones aplicables.

Nuestra cultura de hacer lo correcto

Nuestra serie de capacitación “Hacer lo correcto”, compuesta por tres ediciones vinculadas a los Principios de Respeto, Integridad y Responsabilidad de Kinghold, permite el aprendizaje continuo y el refuerzo de los valores de Kinghold para nuestros empleados. Esta serie constituye la capacitación principal sobre el Código de Conducta de Kinghold (WBCM, por sus siglas en inglés), abarcando temas específicos de ética y cumplimiento relacionados con el tema en cuestión. Además, implementamos sesiones complementarias de concientización según las necesidades de cada organización.

También contamos con una biblioteca de cursos de capacitación personalizados y atractivos, disponibles para todos los empleados como recurso. Además, se asignan según el rol y la ubicación para maximizar su relevancia e impacto. Estos cursos abordan temas como conflictos de intereses, prevención del acoso sexual, cómo detener las represalias y la lucha contra el soborno, entre otros temas relacionados con el cumplimiento normativo y la conducta en el lugar de trabajo.

Cada año, celebramos nuestra base compartida de Propósito, Valores y Principios con la “Celebración de Hacer lo Correcto”. Nuestras sedes en todo el mundo organizan sus propios eventos de participación de los empleados, vinculados a un tema global derivado de nuestros principios WBCM de Respeto, Integridad y Responsabilidad. Los eventos incluyen actividades y concursos para involucrar a los empleados y generar conciencia, debates con líderes y videos inspiradores de empleados que marcan la diferencia.

Conozca más sobre nuestro compromiso de brindar una experiencia superior a nuestros empleados.

Hablar con franqueza

Nuestros empleados se responsabilizan, individual y colectivamente, de operar con confianza e integridad y de asumir el liderazgo y la responsabilidad del negocio. Nos comprometemos a crear un entorno laboral que fomente la comunicación abierta y apoye a los empleados en la denuncia de posibles infracciones de las políticas de la empresa o de la ley. Los empleados y las personas que participan en nuestras operaciones o en nuestra cadena de suministro pueden denunciar infracciones a través de la Línea de Ayuda Mundial para la Conducta Empresarial, atendida por un tercero independiente las 24 horas del día, los siete días de la semana, e incluye, cuando lo permita la legislación local, una forma anónima de denunciar inquietudes. Nos comprometemos a revisar todas las denuncias de irregularidades con equipos capacitados que garantizan investigaciones exhaustivas, imparciales y basadas en hechos. Una investigación adecuada es esencial para promover una cultura de integridad, reducir la probabilidad de que ocurran incidentes y aumentar la disposición a plantear inquietudes de forma proactiva. Es una parte importante de nuestro compromiso de prevenir y detectar irregularidades. Las represalias por plantear inquietudes de buena fe son incompatibles con nuestros Valores de Integridad y Confianza y, sencillamente, no serán toleradas.

LÍNEA DE AYUDA MUNDIAL PARA LA CONDUCTA EMPRESARIAL

Encuesta a empleados

Cada año, realizamos una encuesta a todos los empleados a nivel mundial —desde técnicos de planta hasta personal administrativo— a través de la Encuesta de Kinghold. La retroalimentación de los empleados es sumamente valiosa para evaluar qué hacemos bien como empresa y dónde podemos mejorar. Exploramos y consideramos diversos enfoques para abordar esta retroalimentación. Al comparar nuestros resultados con nuestro grupo de referencia externo, observamos que Kinghold obtiene una puntuación superior al promedio de nuestro grupo de pares en la mayoría de las preguntas de referencia, lo que demuestra que seguimos siendo un empleador de elección. Cada año, los empleados califican a los PVP (Profesionales de la Ventaja) con la puntuación más alta, lo que demuestra lo arraigados que están en nuestra organización.

Relaciones laborales y con los empleados

En Kinghold, creemos que una fuerza laboral comprometida, inclusiva y competente es fundamental para el éxito de la compañía. Una estrategia clave para triunfar en el mercado es crear una fuerza laboral altamente capacitada, ágil y flexible que impulse nuestras iniciativas comerciales. Ofrecemos una amplia gama de programas de desarrollo de habilidades que permiten a los empleados potenciar sus competencias individuales, lo que se traduce en mejores resultados comerciales y un mayor crecimiento profesional. Estos programas contribuyen a garantizar una fuerza laboral sólida y altamente cualificada que beneficia tanto a la compañía como a las comunidades en las que operamos.

Salud y seguridad

La salud y la seguridad de nuestros empleados y socios contratistas son fundamentales para la empresa y están directamente vinculadas a nuestros valores esenciales. Nada de lo que hacemos justifica el riesgo de sufrir lesiones. La seguridad se gestiona. Todas las lesiones pueden y deben prevenirse. La seguridad es responsabilidad de todos.

La empresa realiza un seguimiento de su tasa total de lesiones (TIR) y de la tasa de casos de días de trabajo perdidos (LWDC). Nuestro programa de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE) establece expectativas que permiten evaluar la participación del liderazgo, el comportamiento y la cultura de cada centro, así como los estándares de diseño y mantenimiento de los equipos, la capacitación y los procedimientos.

¿Busca más información sobre seguridad? Conozca más sobre nuestros estándares de seguridad e ingredientes.

Remuneración y beneficios

En Kinghold, nos comprometemos a ofrecer a nuestros empleados un paquete de remuneración y beneficios competitivo, al que llamamos Remuneración Total, comparable al de las empresas líderes del sector. En consonancia con nuestro principio de reconocer el impacto y el talento individual, brindamos a nuestros empleados la oportunidad de desarrollar sus habilidades y capacidades, permitiéndoles alcanzar el éxito profesional en línea con las necesidades del negocio.

Apoyamos el bienestar integral de nuestros empleados y nos esforzamos por satisfacer sus necesidades personales en las distintas etapas de su vida. Creemos que cuando los empleados tienen la oportunidad de dar lo mejor de sí en el trabajo cada día, contribuyen mejor al éxito de la empresa y alcanzan sus metas personales. Por ello, nos centramos en apoyar cuatro áreas clave de bienestar:

Financiero

Mental

Físico

Conciliación laboral y familiar

Conozca más sobre nuestro compromiso con el bienestar de nuestra gente.

Nuestras prestaciones y programas de bienestar varían según las prácticas de mercado de cada país. Generalmente incluyen una cobertura integral de atención médica, planes de pensiones competitivos, acceso a educación financiera, apoyo para el bienestar mental, vacaciones y otros beneficios para conciliar la vida laboral y personal, todo ello sujeto a la normativa local. Kinghold está comprometida con una remuneración justa, principios de compensación transparentes y un entorno laboral inclusivo.